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●院の自費率を上げたいと考えている院長先生
●現在のスタッフで更に飛躍したいと考える院長先生
●患者様ともっとコミュニケーションを行っていきたい先生
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-
宮下まりこ
TCマスターカレッジTCマスターカレッジ メイン講師
即効性が高い！自費率アップするための秘訣 PART1
視聴可能
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動画の紹介
内容
プランニングシートは活用されていますか？？
患者さんとクリニックとの信頼関係を気付く上で、非常に重要となってきます。また、すでに活用されていたとしても患部のみの説明になっていませんか？？
先生が患者さんに対して行えるフルマウスでのベストプランをしっかりと説明し、患者さんにもベストな選択をしていただけるよう心がけましょう。
今回のコンテンツも、即効性の高い自費率アップの秘訣についてお話しいただきました。ぜひご覧ください。
紹介
TCを目指す歯科医療スタッフが近年増えてきています。
歯科衛生士(DH)もしくは歯科助手としてのキャリアアップはもちろんの事、TCという役割がもたらす効果は計り知れません。
また、TCがいることで如実に変わることは自費率向上が確実になるということ。
このコンテンツでは、まだTCという役割で採用を行っていないクリニックを対象に、TCを雇い入れる際の準備から、カウンセリング時に必要となる考え方までお伝えしていきます。
動画内容
担当講師
宮下まりこ 先生
TCマスターカレッジ メイン講師
TCマスターカレッジ
大手航空会社の地上業務職を経て、自宅で英会話教室を10年間運営。並行して医療事務・歯科助手等の資格を取得し、医療業界へ。2016年からTCとして活動を始め、同年に鈴木誓子との運命的な出会いにより、人生が大きく変化した。TC兼チーフとしてスタッフマネジメントとカウンセリング業務に携わり、医院改革を実施。離職率の低下とスタッフの自主性向上に成功。 現在はTCマスターカレッジ メイン講師として、全国の歯科医院にTCを普及するべく邁進中である。
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