他の医院には教えたくない新時代の神アプリ！

講師紹介　池上 和臣

• 池上 和臣
• OMI.LLC
• 代表
• WEB/映像　制作会社
• プロフィールページ

こんな方におすすめ

✔︎開業分院展開を決めるタイミングの先生

✔︎開業時にブランディングが手薄だった方

✔︎他院との差別化や狙った集患にお悩み方

✔︎勤怠管理をデジタル化したい方

✔︎患者予約管理を簡素化したい方

動画の紹介

OMI.LLCとは

OMI.LLCは、ウェブと映像でビジネスをブランディングする制作会社です。

特に歯科業界に強みを持ち、クリニックの臨床と経営の品質向上に貢献することをミッションとしています。

OMI.LLCは歯科用CTやインプラント治療などの業界経験を活かし、ウェブブランディングやマーケティング、歯科材料販売などをワンストップで提供することに力を入れています。

アプリ実現のアクション

OMI.LLCは、日本歯科医師会が発表した「2040年を見据えた歯科ビジョン」に沿って、新しいアプリの開発を進めています。

このビジョンでは、パーソナルヘルスレコード(PHR)の重要性が強調されており、患者自身が医療情報を管理し、アクセスできる状態にすることが求められています。

これを実現するため、OMI.LLCは『あぷりつくーるクリニック』を開発しました。

知っておきたい患者が歯科医院を選ぶ条件

OMI.LLCが実施した「歯科医院を利用する際の条件」アンケート結果によると、患者が歯科医院を選ぶ際に重視する条件は以下の通りです：

1. 立地

2. 口コミや知人の評価・紹介

3. スタッフの対応の良さ

4. 医師の専門性と実績

5. 保有資格

6. クリニックの新しさやおしゃれさ

7. クレジットカードやQR決済対応

8. ウェブ予約やアプリの有無

9. 医師の理念やポリシー

これらの条件下で一番優勢なのはやはり立地と医師の実績などのようです。ですが冷静に分析するとこの条件は歯科医院にあって当たり前のものになります。

だからこそ、その他の条件項目で差別化を図っていく必要が出てくるのです。

またOMI.LLCでは、このほかにも真逆の「歯科医院を利用しない条件」のデータもお持ちとのこと。

こちらは、動画末までご覧になり、アンケートにお答えいただくことで手に入るのでぜひご協力くださいね。

革新的！あぷりつくーるクリニック

あぷりつくーるクリニックは、歯科医院向けのアプリジェネレーターです。このアプリは、患者と医院のコミュニケーションを円滑にし、医療情報の管理を容易にします。

以下で操作方法・予約・キャンセルなどの紹介を簡単に解説しますのでご参考ください。

操作方法

操作方法は以下のとおりです。

動画内では実際に画面上で操作しながら、歯科医院側の操作画面と患者様側の操作画面を交互に映し解説しています。

予約

患者様はアプリつくーるクリニックを使って、アプリ上で希望の日時と担当医を選択し、予約を行うことが可能です。予約確定後は、トップ画面にカードが表示され、リマインダーやプッシュ通知が自動的に設定されます。

キャンセル

予約日の2日前までは患者自身でキャンセルが可能です。ですが前日以降のキャンセルは電話での連絡が必要となります。この点はホットペーパーなどと同様の仕組みになっているのでさほど使いにくさや覚えにくさは感じないでしょう。

来院履歴

患者様は自身の来院履歴を手元のスマートフォンで確認でき、診察記録などの忘れないよう覚えておきたい内容のメモを残すこともできます。

これにより、治療の進捗や医師からのアドバイスを記録することができます。

アルバム

患者ごとにアルバムを作成し、治療前後のCT写真や説明資料を共有することが可能です。

これまでは、歯科医院に行かないと見ることができなかった映像情報を、患者様はいつでも確認することができます。

お知らせ

歯科医院からのお知らせ（休業日や歯科学会の研修日の予定など）を個別または全体に向けて送信し、患者様に連絡することが可能です。

休診日の案内日に限らず、重要な情報を効率的に伝達できます。

チェックイン

患者は来院時に歯科医院の受付窓口に設置しておいたQRコードを読み取ることでチェックインできます。

これにより、医療事務のスタッフの作業時間はもちろん、受付での待ち時間も短縮できるでしょう。

今後期待できるメリット

あぷりつくーるクリニックに期待できるメリットは以下のとおりです。

1. 情報やアプリをシェアできる

2. 歯科医院を選ぶ条件の改善

詳しくは以下で解説します。

1. 情報やアプリを簡易的にシェア

今後、このアプリでは患者様同士でアプリを共有できる機能が実装される予定です。これにより、口コミによる歯科医院側としては新規患者獲得の可能性が高まります。

この際ポジティブな情報が共有されていけば、前述した患者様アンケートの条件をプラスに持っていくことも可能です。

また無料で使える（一部例外あり）ので、取り入れやすいのは導入費検討の際プラスになるでしょう。

2. 歯科医院を選ぶ条件の改善

アプリの導入により、患者が重視する「ウェブ予約やアプリの有無」という条件を満たすことができます。

また、アプリを通じた効果的なコミュニケーションにより、「スタッフの対応の良さ」や「医師の専門性と実績」をアピールすることも可能になり、患者様との関係構築に一役買ってくれるでしょう。

さらに、アプリ内でのアルバム機能や情報共有により、「医師の理念やポリシー」を患者に伝えやすくなります。クレジットカードやQR決済との連携も可能になれば、より多くの患者ニーズに応えることが期待できるはずです。

あぷりつくーるクリニックは、歯科医院と患者を繋ぐ新しいツールとして、今後ますます重要な役割を果たすことが期待されます。

患者の利便性を高めるだけでなく、歯科医院の経営改善にも貢献する可能性を秘めています。

【ORTC限定特典】

今回、最後まで動画をご視聴いただきアンケートにお答えいただけると、①個人相談②患者様が歯科医院に求めている情報データの共有をしてくださるそうです！

ぜひご興味のある方は積極的にアンケートのご記載をお願いします。

池上講師にご質問のある方も同様にぜひご連絡お待ちしております！

ORTConlineでは日頃の診療で他の人には聞けない悩みを解決するため、様々なテーマを取り扱っています。

基本は1本15分程度で構成しているので、ぜひ隙間時間にスキルアップしてみませんか？

ここまでお読みくださりありがとうございました！

編集・執筆

歯科専門ライター 萩原 すう