理想の医院とは？ビジョンを描く

動画内容

理想の医院経営を実現するために——高野先生が語る4ステップの重要性

開業を決めた「目的」と「目標」の違いを理解する

本動画では、医院経営において重要なのは「ビジョンを持つこと」であると強調されます。開業の動機を「親の医院を継ぐ」「周囲に流される」といった曖昧なものにせず、「どんな医院を作りたいのか」「何のために歯科医師になったのか」という“目的”に立ち返ることが最初のステップです。

高野先生は、国家試験勉強の合間に自ら医院の設計図を描き、パンフレットを集め、具体的な開業イメージを思い描いていたと言います。この「フィードバック型」と呼ばれる逆算思考は、目的に向かって段階的に目標を設定する思考法であり、多くの歯科医師が日々の忙しさで見失いがちな考え方を再認識させてくれます。

キャッシュフロー経営と「お金のブロックパズル」

診療スキルは磨かれても、「医院を経営する力」は大学では学べないのが現実です。高野先生は、自ら簿記の学校に通って会計知識を学び始めましたが、「お金のブロックパズル」というキャッシュフロー経営の考え方に出会い、大きく方針転換。お金の流れを視覚化し、最低限の会計知識で運営に必要な意思決定ができるようになるツールとして紹介されています。

例えば「自分の時給を1万5,000円と想定し、何に時間とお金を使うべきかを判断する」など、時間価値と資金配分の視点は、経営判断に役立つ実践的な知恵です。

小さく始めて着実に育てる開業戦略

高野先生の開業は、地方の発展途上のエリア、かつ築古の建物の2階という厳しい条件下でスタートしました。「絶対成功しない」とまで言われる立地ながらも、「自分のビジョンを実現する場であればどこでもいい」という考えで開業を決断。しかも、5年以内の移転を見据え、内装費用は極限まで削減。見積もり1,200万円から最終的には600万円での開業に成功しました。

その後も、4年後に移転し、さらに2021年に改装。すべてを段階的に行う「フォワード型」の発展スタイルを貫きました。この段階的成長こそが、無理のない経営を可能にしています。

スタッフとのビジョン共有が医院を成長させる

理想の医院づくりに欠かせないのが「人」。高野医院では、ビジョンをイラスト化し院内に掲示するなど、スタッフと理念を共有する工夫が随所に見られます。

さらに注目すべきは、スタッフに「人生の目的」を問い、キャリアとライフスタイルの両方を支援する姿勢。「スタッフが幸せでなければ、患者を幸せにできない」という哲学のもと、経営者として人材育成や職場づくりに深く向き合っています。

講習会も、歯科医療スキルだけでなく、人生設計や自己実現、コーチング、7つの習慣といった“人間的成長”に重きを置いた内容を導入し、院内文化を育てています。

成功とは「自分のビジョンを実現すること」

最後に、高野先生は「1億円の売上が成功ではない」と明言します。成功とは、「自分にとって何が理想か」を明確にし、それを着実に実現することです。スタッフとともにそのビジョンを共有し、共通の目的に向かって歩むことが、持続可能で幸福度の高い医院経営につながると説いています。

その過程で失敗しても、「失敗を失敗と認めない」心構えが大切であり、試行錯誤のすべてが医院の成長に繋がる——そのような前向きな姿勢が、視聴者の背中を押す内容となっています。