歯科経営
現代の歯科医院経営では、立地や看板だけで患者を集めるのは難しくなっています。特にスマートフォンが普及した今、患者は「近くの歯医者」をGoogleマップで探すのが当たり前です。
この状況下で、歯科医院にとってMEO(Map Engine Optimization)対策は、必須の集患戦略となっています。本記事では、歯科医院が今すぐ実践できるMEO対策の重要ポイントと実践手順を解説します。

MEOとは、Googleマップやローカル検索で自院を上位に表示させるための最適化を指します。SEOが全国規模の検索対策であるのに対し、MEOは「地域名+サービス名」(例:「新宿 歯医者」「横浜 インプラント」)に特化しています。

歯科医院は地域密着型のビジネスです。患者は自宅や職場の近くで医院を探すため、MEOを実施するかどうかで来院数に大きな差が生まれます。さらに口コミや写真の内容が医院の信頼性に直結し、ブランディングにも影響します。

まずはGoogleビジネスプロフィールに正確な情報を登録しましょう。医院名、診療時間、住所、電話番号、診療科目などを正確に入力し、アクセス情報(駅からの徒歩分数、駐車場の有無)も記載します。整合性の取れた情報は検索順位にも好影響を与えます。
口コミはMEO評価に大きく影響します。医療広告ガイドラインを守り、強要や報酬提供は行わず、自然な声かけを行いましょう。寄せられた口コミには誠実に返信し、低評価も冷静に対応することが信頼構築につながります。

「土日診療」「夜間診療」「駅近」など、地域性・利便性に即したキーワードを選定し、Googleビジネスプロフィールや公式サイトに自然に盛り込みましょう。
Googleビジネスプロフィールの写真・投稿機能を活用して医院の魅力を伝えましょう。清潔な院内写真やスタッフ写真、地域イベント参加の様子など、信頼感を与える情報発信が重要です。

① ビジネスプロフィールを定期更新し最新情報を提供
② 口コミに丁寧に対応し、信頼関係を構築
③ 地域イベント情報を発信
④ 結果として検索順位・新患数が向上

① 不正な口コミ投稿などガイドライン違反
② Googleからプロフィール停止措置
③ 結果として信頼性を失い集患が困難に
ORTCでは、歯科医院のMEO成功事例や最新動向を紹介するオンラインセミナーを開催しています。
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□ Googleビジネスプロフィールを正確に登録
□ 自然な口コミ依頼(報酬・誘導は禁止)
□ 地域+サービス名を意識したキーワード設計
□ 院内写真や投稿を定期的に更新
□ 医療広告ガイドラインを遵守
歯科医院のMEO対策は、地域患者との信頼を築きながら長期的に成果を積み重ねる施策です。地道な改善を継続し、Google上で選ばれる医院を目指しましょう。
歯科衛生士ライター:西

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