こんな方におすすめ

クリニックの接遇向上とブランディング強化セミナー

対象クリニック

• 患者様に「話しやすい先生」と感じてもらい、リピート率を向上させたいクリニック
• 院長だけでなく、受付や歯科衛生士の声の使い方を改善し、医院全体の接遇の雰囲気を良くしたいクリニック
• 患者様に安心感を与え、カウンセリングの質を向上させることで、自費治療の成約率を高めたいクリニック
• 競合が多いエリアでブランディングを強化したいクリニック

セミナーの内容

「声」で患者様の不安を和らげ、信頼を得るセミナー

クリニックの中でも特に「歯科」は、患者様が不安を感じやすい場所です。 「痛いのではないか…」「ちゃんと説明してもらえるだろうか…」 そんな不安を抱えた患者様に対し、どれだけ技術や設備が整っていても、最初の3秒で安心感を与えられなければ、その良さは伝わりません。

では、どうすれば患者様に「この先生、話しやすいな」「ここなら安心できる」と感じてもらえるのか？ 答えは「声」にあります。

このセミナーでは、患者様の不安を和らげ、信頼を得るための「声の黄金法則」を、すぐに実践できる形でお伝えします。

セミナー内容

1. はじめに：なぜ「声」が重要なのか？
2. 患者様の安心を生む「声の黄金法則」
3. 信頼を生む「話しやすい雰囲気」の作り方
4. 実践：すぐに使える声のトレーニング
5. まとめ & Q&A